そもそも、利益が増加する見通しがなければ、融資や補助金は通りません。
利益が増える経営体制にした上で、ご希望に応じて、融資・補助金の調達まで進めます。
なぜこの数字が出ているのか。 その理由まで、正直にお伝えします。
美容業・コンセプトカフェ・ドッグサロンを中心に深く関与してきた実績。独立開業から11年間で積み上げた数値です。業種特有の収益構造を熟知しているから、具体的な設計ができます。
融資が通るのは書類の出来ではなく、「返済できる根拠」を数字で示せるかどうかです。当事務所は事業の収益構造を先に設計し、金融機関が求める根拠を数値で組み立てます。
補助金審査員として複数年従事した経験から、加点項目・審査基準を熟知しています。採択されるのは「良い計画書」ではなく、「審査員が評価する計画書」です。
2013年の資格取得以来、融資・補助金・経営支援を継続して行ってきました。美容業を中心に、複数業種の事業計画と数値を見てきた経験があります。
どこで利益が漏れているかを数値で確認し、
整理するところから始めます。
集客や広告宣伝は行っているが、売上を客単価・来店数・再来率に分解できておらず、どこに手を打つべきか見えていない。
セットメニューや追加提案(短時間メニューや物販)が設計されておらず、来店ごとの売上が積み上がっていない。
稼働率は高いが、施術時間に対して売上が低く、時間あたりの売上が伸びていない。結果として、忙しいにもかかわらず利益が残らない状態になっている。
新規客は来るが、リピートにつながらない。特に美容業では、常に広告を打っている状態となり、営業利益が逼迫している。
原価・人件費・固定費のどこに負担がかかっているか見えておらず、売上があっても利益が残らない。
指名や売上が特定のスタッフに偏っており、退職のたびに売上が大きく落ちる
当事務所は3業種を中心にした経営の数値整理と、必要に応じた補助金・融資の調達支援を行います。
客単価・来店数・再来率を整理し、利益が残る形をつくる
美容メーカーで全国3,000店舗以上の美容室を見てきた経験をもとに、売上・原価・人件費・再来率を整理し、どこで利益が漏れているかを確認します。
採用・集客・来店・リピートの流れを、店舗ごとに整理する
コンセプトカフェは、学生アルバイト中心のキャスト構成であるため、継続的な採用を行わなければ店舗運営が成り立たないという課題があります。
そこで、当事務所では、キャストが短期間で入れ替わる前提でも売上が維持できるよう、採用・集客・来店・リピートの流れを店舗ごとに整理します。
また、立地や来店導線によっては不要な場合もありますが、TikTokやInstagramのLIVE配信は有効な集客手段の一つです。具体的には、遠隔からのドリンク・チェキ・グッズ注文についても、各店舗の特性に応じて導入の可否を判断します。
何をどう整理するか
費用
月額顧問料金:税込66,000円〜 ※補助金・融資支援は別途
他店と同じにならないための設計を行い、地域で選ばれる店舗をつくる
ドッグサロン(トリミングサロンやペットホテルを含む)は、作業工程がシンプルであるため、大きな業務改善を行いにくい業種です。
多くの顧客を取り込むため、商圏を広げる目的で送迎サービスを導入している事業者様も見られますが、これは1時間あたりの単価を下げる施策でもあります。足腰の弱い犬種や老犬を飼育している方、時間に制約のある方には有効ですが、送迎を主軸とする前に、まずは地域内で選ばれる店舗となるための取組みが必要です。
実際に近隣のドッグサロンのHPは見たことありますでしょうか。メニュー構成や料金体系が類似しており、他店との差別化が明確でない店舗が多いことが分かるはずです。
当社では、こうした状況を踏まえ、事業者様の経営状態に応じて、下記のような取組みをご提案しています。
何をどう整理するか
費用
月額顧問料金:税込66,000円〜 ※補助金・融資支援は別途
まず現状の数値を確認し、利益が残る形になっているかを見ます。投資が必要と判断した場合に限り、融資・補助金の調達を検討します。小規模事業者持続化補助金・新事業進出促進補助金・省力化補助金・ものづくり補助金・創業融資・事業拡大融資などに対応しています。
着手金:税込165,000円 成果報酬:税込11%
従業員数名の小規模企業、営業利益3期連続赤字、現預金不足、繰越利益剰余金マイナスなど、合理的な理由がある場合は、お値引きの検討が可能です。
代表は、店舗ビジネス(美容業・コンセプトカフェ・ドッグサロン)に対し、客単価・来店数・再来率の観点から、営業利益が残る状態に整える支援を行っています。
融資・補助金の申請支援にとどまらず、現場の運用と数値をもとに、どこを変えれば利益が残るかを具体的に整理します。
美容メーカー 営業兼技術指導
千葉大学卒業後、同社に入社。営業として全国3,000軒以上の美容業経営者と対話し、各店舗の数値を直接確認してきました。具体的には、客単価、月間売上、技術売上と店販売上の内訳、来店客数、スタッフ1人あたりの売上・担当客数など、経営に直結する数値を把握しています。 また、技術指導(累計300件)にも従事し、カウンセリングから施術、会計までの現場オペレーションを理解しています。
融資・補助金支援 責任者
美容業を中心とした店舗ビジネス約30社の顧問として、客単価・来店数・再来率を月次で管理してきました。売上を分解し、どこを改善すれば利益が残るかを継続的に見直しています。 その結果として、利益が残る状態を前提とした数値計画を構築できるため、融資や補助金は特別な対策ではなく、経営の延長として自然に成立しています。
IT教育事業 運用・集計・分析・改善
IT教育事業(eラーニング)の運用において、受講者ごとの利用データを日次で集計し、数値をもとにサービス内容の改善を行ってきました。 この経験により、感覚ではなく数値で判断する思考が身についています。現在はこの考え方を店舗ビジネスに応用し、客単価・来店数・再来率に分解して売上を捉えています。
独立・現在
独立後は、美容業・コンセプトカフェ・ドッグサロンを中心に、売上・利益改善と資金調達支援を一体で行っています。客単価・来店数・再来率のどこに課題があるかを特定し、現場で実行できる形まで落とし込みます。
当事務所は自称コンサルではありません。補助金審査員・信用保証協会専門家・商工会議所相談員として、第三者からも実務の場で評価されてきた実績があります。
小規模事業者持続化補助金 審査員
ものづくり補助金事務局 確定検査員
信用保証協会 経営力強化専門家
東京商工会議所 派遣専門家相談員
埼玉県三芳町 創業塾講師
他、民間出版社にて200件以上執筆(経営者向け雑誌「企業診断」など)
●美容室
縮毛矯正の品質を高める美容室強化事業
東京都 経営基盤強化補助金、従業員3名、補助額800万円
美容室の強みを活かしたフォトスタジオ市場への進出
新事業進出補助金、従業員7名、補助額1,400万円
●ネイルサロン
営業職・接客業男性を対象とした印象改善型ネイルサロン事業への進出
事業再構築補助金、従業員4名、補助額1,600万円
高齢女性の美容と見守りを兼ねた出張ネイル事業
新事業進出補助金、従業員4名、補助額1,200万円
●アイラッシュサロン
男性向け目元印象特化型アイラッシュ事業への進出
新事業進出補助金、従業員4名、補助額1,300万円
LEDエクステ導入と施術回転率向上によるアイラッシュサロン高収益化事業
事業再構築補助金、従業員3名、補助額1,200万円
●コンセプトカフェ
LINE公式アカウントによる遠隔注文とPayPay決済導線の整備によるコンセプトカフェ収益拡張事業
事業再構築補助金、従業員5名、補助額1,500万円
●美容関連
美容サロン向けナノバブルシャワーヘッドの企画開発・販売
新事業進出補助金、従業員6名、補助額1,800万円
●ドッグサロン
省力化によるドッグトリミング強化と健康モニタリングサービスの提供
省力化補助金、従業員6名、補助額1,200万円
老犬向けドッグホテル・介護サービス事業への進出
新事業進出補助金、従業員4名、補助額1,800万円
●ペット用品小売業
省力化推進とそれに伴うドッグスキャン事業のクロスセル強化計画
省力化補助金、従業員2名、補助額750万円
ペット用品のEC運営における、出荷作業・在庫管理・問合せ対応の省力化
省力化補助金、従業員6名、補助額1,500万円
他には、エステサロン・脱毛サロン・リラクゼーション(もみほぐし・整体)・歯科など。
“ 客単価 × 来店数 × 再来率 ”で経営する業種(=店舗ビジネス)にて、幅広い採択実績があります。
顧問サービス
その原因を、月次試算表から特定し、
現場で実行できる形に落とし込みます。
資金繰りで頭がいっぱいになっていませんか。
家族には心配をかけたくない。家族には相談できない。
顧問税理士は融資を勧められるばかりで、根本的な資金繰り(キャッシュフローの安定化)に関する助言が得られない。
人件費や家賃など、毎月の支払いが怖くなっている。
当事務所のアプローチ
利益が残らない原因は、必ずどこかの支出にあります。
売上の大小に関係なく、「どこでお金が減っているか」を特定することが先です。
当事務所では、毎月月初に前月の月次試算表を確認し、営業利益を圧迫している支出を特定します。
主に確認するのは、以下の3点です。
この3つのうち、どこに問題があるかを見極め、
その場で改善方法を整理し、現場で実行できる形まで落とし込みます。
3つの改善領域
上記①②③それぞれに、具体的な改善手法があります。
商品原価(物販・薬剤)
必要に応じて、ディーラーやメーカーにも打合せに参加いただき、当事務所主導のもと、その場で値下げ交渉を行います。
これは、美容メーカーに勤めていた代表だからこそ行える経営上の取組です。
目安としては、定価の8割仕入を目指して交渉します。交渉が決裂する場合は、他のディーラーも候補に入れて比較・再選定を行います。
仕入条件が改善すれば、同じ売上でも営業利益が残りやすくなります。
人件費
既存従業員の人件費を下げることは、実務上ほぼ困難です。
現実的な対策は、「従業員1人当たりの売上高を上げること」です。
有効なのが、短時間メニューの提案です。
例:美容室
トリートメント・ヘッドスパ・眉カット・前髪カット・クールシャンプー・温感シャンプー
例:ドッグサロン
爪切り・肉球ケア・歯磨き・耳そうじ
また、会計時に
「今日使った商品で気になるものはありましたか?」
と一言添えるだけでも、客単価の上乗せにつながります。
人件費を減らすのではなく、同じ人員で売上を増やすことで、利益を残せる体制に変えていきます。
広告宣伝費
特に美容業では、HOT PEPPER Beautyへの過度な投資は危険です。主な理由は以下の3点です。
❶ 競合他社との価格比較に陥りやすい
→ 他店と比較された結果、価格で選ばれやすくなり、値下げ圧力が強まります。
❷ 初回割引の設定により、顧客単価が下がる
→ 来店数は増えても、初回割引により、利益が残りにくい集客になりやすいです。
❸ 成功報酬として売上高の2%が引かれる
→ 売上が増えるほど、それに連動してコストが膨らみます。
そのため、HOT PEPPER Beautyだけに依存するのではなく、Google口コミ・Instagram・TikTok・無人広告(デジタルサイネージやシャッター、光シルエット投影等)といった媒体での発信も必要です。
Google口コミ
来店前に確認されやすく、地域での信頼形成に直結します。初回来店されたお客様がお帰りになる際にオーナー直通の公式LINEアカウントを案内することで、ネガティブな意見やクレームを先に受け止めやすくなり、低評価レビューを回避しやすくなります。
Instagramは、ビフォー&アフターが視覚的に伝わる美容業・トリミングサロンにおいて、特に有効な集客手段です。仕上がりや施術事例を発信することで、価格比較ではなく「仕上がり」で選ばれる導線をつくることができます。
一方で、スタッフ個人のSNSに集客を依存すると、顧客接点が店舗ではなく個人に紐づくため、独立・退店時に顧客が流出するリスクがあります。
そのため、スタッフ個人の発信に加え、店舗アカウントの運用も並行して行う必要があります。
なお、代表松木は、Instagram運用において10カ月でフォロワー1万人に到達しています。
TikTok
短尺動画により認知を拡大しやすく、拡散性が高いため、新規接点の創出に向いています。Instagramとは違い、フォロワー数は拡散性に影響せず、各投稿内容で視聴回数が決まることが特徴です。 具体的には、新しい動画を投稿すると、そのジャンルに興味のあるユーザー約300人にその投稿が共有されます。その約300人の視聴継続率の高さや、いいね数・コメント数・保存数・シェア数の多さに応じて、最終的な視聴回数が決まります。 これはごく一部の知識ではありますが、代表松木が再生数の回るアルゴリズムを理解しており、運用開始3カ月でフォロワー1万人を達成しています。
メーカー・ディーラーとの交渉で、原価率の改善を目指します。
人件費を下げるのではなく、短時間メニューで売上効率を高めます。
HOT PEPPER Beauty依存を見直し、Google口コミ・SNSを活用します。
改善は一度で終わりません。
毎月、数字を確認しながら修正を繰り返すことで、利益が残る状態が定着します。
ご支援の進み方
STEP 1
収益構造の分析
初回打合せで、前月の月次試算表をもとに、営業利益の収益構造を分析します。どの費用が利益を圧迫しているか、どの指標が低いかを確認します。
STEP 2
改善策の具体化と実行
2回目以降の打合せでは、改善策を現場で実行できる形に落とし込みます。ディーラー・メーカーへの仕入値引交渉、短時間メニュー提案、物販導線、広告見直しまで具体化します。
STEP 3
定着と継続改善
その後は、月次で数値を確認しながら、改善策の定着と修正を行います。
料金
月1回プラン
月1回の数値分析+月1回のお打合せ
月66,000円(税込)
月2回プラン
月2回の数値分析+月2回のお打合せ
月110,000円(税込)
メールやチャットの回数に制限はありません。365日24時間以内に返答します。
最低契約期間は3カ月です。自動更新は行いません。継続の有無は、毎回ご相談のうえ決定します。
従業員数数名の小規模企業、営業利益3期連続赤字、現預金不足、繰越利益剰余金マイナスなど、合理的な理由がある場合は、柔軟に料金設定を行います。
経営の悩みは、経営者一人で抱えるには重すぎるものです。
代表松木が、その悩みに向き合い、右腕として意思決定を支え、現場の伴走者として具体策まで実行します。
課題を整理するだけで終わらせず、売上と営業利益が残る状態へと導きます。
また、経営判断に伴う精神的な負担についても、一人で抱え込まない状態をつくります。
お客様の状況に応じて、どちらのプランが適切かを一緒に判断します。
まずは無料で、現状の数値を整理するお手伝いをさせてください。
相談前に気になることを、率直にお答えします。
他にご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
まずは現状の数値をもとに整理します。
受信後24時間以内にご返信します。
初回のご相談で、ここまで整理できます
数値を整理することで、何が問題なのか、
どこから手を付けるべきかが明確になります。
数値が整理されることで、
「何が問題なのか分からない状態」から抜け出すことができます。
また、経営の悩みを一人で抱え続ける必要はありません。
状況を整理するだけでも、精神的な負担は大きく軽減されます。
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